Умови співпраці
ПОПЕРЕДНІ УМОВИ ПЛАНУ «СТАНДАРТ»
Основні умови подання та періодичного супроводу заявки на реєстрацію торговельної марки.
Повернутися до тарифів →1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1.Ці Попередні умови визначають основні комерційні, організаційні та змістовні умови співпраці з Товариством з обмеженою відповідальністю «Ворк. док», надалі — Виконавець, щодо підготовки та супроводу заявки на державну реєстрацію торговельної марки за планом «Стандарт».
1.2.Ці Попередні умови мають інформаційний та переддоговірний характер, не є публічною офертою та самі по собі не є договором про надання послуг або договором про надання правничої допомоги.
1.3.Надання послуг за планом «Стандарт» розпочинається виключно після укладення між сторонами окремого письмового договору.
1.4.Письмовий договір може бути укладений шляхом підписання сторонами документа у паперовій формі або в електронній формі, у тому числі шляхом накладення кваліфікованих електронних підписів сторін.
1.5.Надсилання запиту, документів, позначення, контактних або реєстраційних даних, погодження вартості, виставлення рахунку, здійснення платежу, листування або вчинення інших підготовчих дій до підписання письмового договору саме по собі не створює обов’язку Виконавця розпочати надання послуг.
1.6.Якщо окремі замовлені дії за своїм характером становлять правничу допомогу, яка відповідно до законодавства надається адвокатом або іншим належним суб’єктом адвокатської діяльності, така правнича допомога надається виключно після укладення відповідного письмового договору про надання правничої допомоги.
1.7.Дані заявника, заявлене позначення, перелік товарів і послуг, класи МКТП, спосіб подання заявки, вартість, порядок оплати та інші індивідуальні умови визначаються у письмовому договорі, додатках до нього або письмово погоджених сторонами документах.
1.8.У разі укладення договору з посиланням на ці Попередні умови вони застосовуються до відносин сторін у частині, що не суперечить індивідуальним умовам відповідного договору.
2. ВАРТІСТЬ І СТРОК
2.1.Базова вартість послуг за планом «Стандарт» становить 7 500 (сім тисяч п’ятсот) гривень, якщо інша вартість не визначена у письмовому договорі.
2.2.Офіційні збори, державне мито, банківські комісії та інші платежі, пов’язані з поданням, розглядом заявки та державною реєстрацією торговельної марки, не входять до вартості послуг Виконавця та сплачуються Замовником окремо.
2.3.Виконавець розпочинає роботу після одночасного виконання таких умов:
підписання сторонами письмового договору
отримання передбаченої договором оплати
отримання всіх необхідних для відповідного етапу роботи даних і матеріалів.
2.4.Максимальний строк супроводу заявки за планом «Стандарт» становить 25 місяців з дати подання заявки до УКРНОІВІ.
2.5.Строк безпосередньої підготовки заявки визначається у договорі або погоджується сторонами окремо з урахуванням обсягу необхідної роботи, кількості класів МКТП, повноти отриманої інформації та необхідності додаткових погоджень.
2.6.Законодавством України не встановлено фіксованого строку розгляду заявки на державну реєстрацію торговельної марки. Станом на дату цієї редакції за інформацією УКРНОІВІ середній строк розгляду становить близько 18 місяців. Зазначений строк є інформаційним показником, не є гарантією строку розгляду конкретної заявки та не залежить від Виконавця.
3. ОБСЯГ ПОСЛУГ
3.1.План «Стандарт» передбачає одну консультацію тривалістю до 30 хвилин перед підготовкою заявки.
3.2.Виконавець проводить базовий пошук тотожних та очевидно схожих позначень у відкритих інформаційних ресурсах у межах погодженого позначення.
3.3.Базовий пошук має інформаційний характер та не є гарантією виявлення всіх зареєстрованих, заявлених, незареєстрованих, добре відомих або інших позначень, прав чи обставин, які можуть вплинути на можливість державної реєстрації торговельної марки.
3.4.План включає визначення класів МКТП, формування переліку товарів і послуг, підготовку заявки, її погодження із Замовником та подання до УКРНОІВІ.
3.5.Остаточне позначення, дані заявника та перелік товарів і послуг погоджуються Замовником до подання заявки.
3.6.Після погодження Замовником відповідних даних Виконавець має право використовувати їх для підготовки та подання заявки без додаткового повторного погодження, якщо Замовник до моменту подання письмово не повідомив про їх зміну.
3.7.Виконавець передає Замовнику інформацію та реквізити, необхідні для здійснення офіційних платежів, якщо їх сплата покладена на Замовника.
3.8.План включає періодичний моніторинг статусу заявки протягом установленого строку супроводу.
3.9.Виконавець повідомляє Замовника про отримані Виконавцем суттєві повідомлення щодо заявки, необхідність здійснення платежів та інші обставини, які потребують дій Замовника.
3.10.План включає короткі уточнення через погоджені засоби комунікації та опрацювання формальних або технічних повідомлень УКРНОІВІ, якщо їх вирішення не потребує підготовки мотивованої правової позиції, доказів, подолання підстав для відмови або виконання інших дій, які не включені до плану.
4. ПЕРІОДИЧНІСТЬ МОНІТОРИНГУ
4.1.Перший плановий моніторинг статусу заявки здійснюється орієнтовно протягом перших 2–3 місяців після її подання.
4.2.Наступні планові перевірки статусу здійснюються орієнтовно один раз на 6 місяців протягом строку супроводу.
4.3.План «Стандарт» не передбачає щоденного або безперервного моніторингу державних реєстрів та інформаційних систем.
4.4.Якщо кореспонденція УКРНОІВІ щодо заявки надходить безпосередньо Виконавцю, її отримання та первинне опрацювання не залежить від періодичності планового моніторингу.
4.5.Якщо кореспонденція УКРНОІВІ надходить безпосередньо Замовнику або заявнику, Замовник повинен невідкладно передати її Виконавцю.
4.6.Виконавець не відповідає за пропуск строку або інші негативні наслідки, спричинені несвоєчасним отриманням від Замовника чи заявника кореспонденції, інформації або документів.
5. МЕЖІ СУПРОВОДУ
5.1.План «Стандарт» передбачає супровід заявки до прийняття УКРНОІВІ рішення, а у разі прийняття рішення про державну реєстрацію — виконання включених до плану стандартних дій, необхідних для завершення реєстрації, але в будь-якому разі не більше 25 місяців з дати подання заявки.
5.2.Закінчення 25-місячного строку припиняє включений до плану обов’язок щодо подальшого моніторингу та супроводу незалежно від фактичного стану розгляду заявки.
5.3.Якщо після завершення 25 місяців УКРНОІВІ не прийняло остаточного рішення, подальший моніторинг, комунікація та інші дії можуть виконуватися на підставі окремої домовленості та за окрему плату.
5.4.Строк супроводу не продовжується автоматично у зв’язку із затримками, діями або бездіяльністю УКРНОІВІ чи інших осіб, якщо інше прямо не погоджено сторонами.
6. БАЗОВИЙ АНАЛІЗ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1.Виконавець відповідає за належне виконання дій, прямо включених до погодженого плану та письмового договору.
6.2.Виконавець не гарантує державну реєстрацію заявленого позначення.
6.3.Проведення базового пошуку не є гарантією відсутності тотожних, схожих або інших позначень та не є гарантією відповідності позначення всім умовам надання правової охорони.
6.4.Якщо в межах погодженого базового аналізу Виконавець виявив очевидний істотний ризик для державної реєстрації, Замовнику повідомляється про відповідний ризик.
6.5.Якщо після повідомлення про виявлений ризик Замовник погоджує подання заявки, реалізація такого ризику не є неналежним виконанням послуг Виконавцем.
6.6.Виконавець не відповідає за обставини, які неможливо було обґрунтовано встановити в межах погодженого обсягу базового пошуку та доступної на момент його проведення інформації.
6.7.Виконавець не відповідає за достовірність, повноту або правомірність використання відомостей, документів, позначень та інших матеріалів, отриманих від Замовника або заявника.
6.8.Для Замовників, які не є споживачами, договором може бути передбачене обмеження сукупного розміру майнової відповідальності Виконавця сумою фактично сплаченої вартості відповідних послуг, крім випадків, у яких таке обмеження не допускається законом.
6.9.Для Замовників, які не є споживачами, договором може бути виключене відшкодування упущеної вигоди, непрямих збитків, репутаційних та інших опосередкованих втрат у межах, дозволених законодавством.
7. ПОСЛУГИ, ЯКІ НЕ ВХОДЯТЬ ДО ПЛАНУ
7.1.План «Стандарт» не включає підготовку мотивованої відповіді на обґрунтований попередній висновок експертизи про невідповідність позначення умовам надання правової охорони або інше повідомлення, відповідь на яке потребує окремої правової аргументації, доказів чи додаткового дослідження.
7.2.План не включає підготовку та подання заперечень, відповіді на заперечення третіх осіб, звернення до Апеляційної палати, судове оскарження, судове представництво, підготовку окремих скарг, переговори з третіми особами, збір або підготовку доказів.
7.3.Не включені до плану дії виконуються лише після окремого погодження їх обсягу, вартості та, за необхідності, укладення відповідного письмового договору.
7.4.Виникнення необхідності у додатковій послузі не створює обов’язку Виконавця надати її безоплатно або в межах вартості плану «Стандарт».
7.5.Якщо для виконання відповідної додаткової дії необхідне представництво, спеціальне уповноваження або окремий договір про надання правничої допомоги, така дія здійснюється лише після належного оформлення відповідних правовідносин та повноважень.
8. РІШЕННЯ ЩОДО ДЕРЖАВНОЇ РЕЄСТРАЦІЇ
8.1.Рішення щодо державної реєстрації торговельної марки приймається УКРНОІВІ у встановленому законодавством порядку.
8.2.Вартість плану «Стандарт» є платою за погоджений обсяг послуг Виконавця та не є платою за гарантований позитивний результат розгляду заявки.
8.3.Відмова у державній реєстрації, часткова відмова, виникнення заперечення третьої особи, направлення попереднього висновку або необхідність виконання додаткових дій самі по собі не свідчать про неналежне виконання послуг Виконавцем.
9. СТАТУС ПОПЕРЕДНІХ УМОВ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
9.1.Ці Попередні умови призначені для попереднього ознайомлення потенційного Замовника з основними умовами плану «Стандарт».
9.2.Розміщення цих Попередніх умов на вебсайті, їх надсилання потенційному Замовнику або ознайомлення з ними не є пропозицією укласти договір, прийняття якої саме по собі породжує договірні зобов’язання Виконавця.
9.3.Договірні відносини щодо надання послуг виникають виключно після підписання сторонами окремого письмового договору.
9.4.Договір може бути підписаний власноруч на паперовому примірнику або в електронній формі з використанням кваліфікованого електронного підпису.
9.5.Виставлення рахунку, здійснення платежу, передання документів, погодження позначення або інша підготовча дія без підписаного письмового договору не означає укладення договору про надання послуг та не зобов’язує Виконавця розпочинати роботу.
9.6.Конкретний обсяг послуг, сторони, заявник, позначення, класи МКТП, вартість, порядок оплати та інші індивідуальні умови визначаються договором та пов’язаними з ним документами.
9.7.У разі суперечності між цими Попередніми умовами та підписаним сторонами договором застосовуються положення договору.
10. ПОЧАТОК РОБОТИ
10.1.Робота за планом «Стандарт» розпочинається лише після підписання сторонами письмового договору та виконання інших передбачених договором умов початку роботи.
10.2.До моменту підписання договору Виконавець має право проводити переговори, запитувати інформацію, оцінювати можливість виконання завдання, формувати комерційну пропозицію та здійснювати інші переддоговірні дії без виникнення обов’язку надати основну послугу.
10.3.Виконавець має право відмовитися від укладення договору до моменту його підписання, зокрема у зв’язку з конфліктом інтересів, характером заявленого позначення, недостатністю необхідної інформації, неможливістю належного виконання завдання або іншими обґрунтованими обставинами.
10.4.Якщо Замовник здійснив платіж до підписання договору, такий платіж сам по собі не є підставою для початку роботи. Подальше використання або повернення таких коштів здійснюється відповідно до погоджених сторонами умов та вимог законодавства.
11. ВИМОГИ ДО ІНФОРМАЦІЇ ЗАМОВНИКА
11.1.Після укладення договору Замовник повинен своєчасно надавати повні, точні та достовірні відомості, документи, зображення, перелік товарів і послуг та іншу інформацію, необхідну для виконання послуг.
11.2.Замовник самостійно відповідає за вибір позначення та правомірність використання переданих Виконавцю матеріалів.
11.3.Замовник підтверджує відсутність завідомо протиправної мети, спрямованості на введення в оману, недобросовісне заволодіння чужою діловою репутацією, порушення прав третіх осіб або інше зловживання правом.
11.4.Замовник несе ризик наслідків, спричинених наданням неправдивих, неповних, несвоєчасних або прихованих відомостей.
11.5.Замовник повинен своєчасно здійснювати офіційні платежі та виконувати інші дії, необхідність яких була належним чином повідомлена Виконавцем.
11.6.Якщо УКРНОІВІ направило документ безпосередньо Замовнику або заявнику, Замовник повинен невідкладно передати його Виконавцю.
11.7.У випадку недобросовісної поведінки, незаконної мети, конфлікту інтересів, надання неправдивих відомостей або істотного невиконання необхідних дій порядок призупинення або припинення послуг визначається письмовим договором.
12. ЕЛЕКТРОННА КОМУНІКАЦІЯ
12.1.Для поточної комунікації сторони можуть використовувати електронну пошту, Telegram та інші погоджені засоби електронного зв’язку.
12.2.Документи, макети, повідомлення, погодження та інша інформація, передані через погоджені канали після укладення договору, можуть використовуватися для підтвердження змісту комунікації сторін у межах, установлених договором та законодавством.
12.3.Погодження Замовником позначення, переліку товарів і послуг, класів МКТП, тексту заявки або іншої інформації через погоджений договором канал комунікації є підставою для подальшого виконання відповідного етапу, якщо інше не передбачено договором або законом.
12.4.Поточне листування у месенджерах або електронною поштою не замінює підписання письмового договору, якщо надання відповідної послуги відповідно до цих Попередніх умов потребує його попереднього укладення.
13. ЗМІНА ПОПЕРЕДНІХ УМОВ
13.1.ТОВ «Ворк. док» має право змінювати або доповнювати ці Попередні умови шляхом оприлюднення їх нової редакції.
13.2.Нова редакція застосовується для визначення умов майбутньої співпраці після її оприлюднення.
13.3.Зміна цих Попередніх умов після укладення конкретного письмового договору сама по собі не змінює умов такого договору.
13.4.Зміни до вже укладеного договору здійснюються в порядку, визначеному самим договором та законодавством.
14. ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ ТА ОПЛАТА ВИКОНАНОГО
14.1.Порядок дострокового припинення послуг визначається письмовим договором та законодавством.
14.2.У разі припинення договору враховуються фактично виконаний обсяг послуг та документально підтверджені витрати, понесені у зв’язку з виконанням конкретного замовлення.
14.3.Проведена консультація, виконаний базовий пошук, визначені класи МКТП, сформований перелік товарів і послуг, підготовлена або подана заявка вважаються виконаними в частині відповідних фактично здійснених дій.
14.4.Повернення невикористаної частини попередньої оплати, якщо така частина існує, здійснюється відповідно до письмового договору та вимог законодавства.
14.5.Офіційні збори, мито, банківські комісії та інші платежі третім особам не повертаються Виконавцем, якщо відповідні кошти вже були перераховані третім особам.
14.6.Положення письмового договору про припинення та розрахунки застосовуються з урахуванням обов’язкових прав Замовника, які не можуть бути обмежені договором.
15. ОБСТАВИНИ ПОЗА КОНТРОЛЕМ ВИКОНАВЦЯ
15.1.Виконавець не відповідає за рішення, тривалість розгляду, технічні збої, дії або бездіяльність УКРНОІВІ, інших державних органів, банків, платіжних систем, операторів зв’язку, поштових служб та інших незалежних осіб, якщо відповідні наслідки не спричинені винними діями або бездіяльністю Виконавця.
15.2.Виконавець не відповідає за зміну законодавства, адміністративної практики, офіційних зборів, процедур або інформаційних систем після укладення договору.
15.3.Виконавець не відповідає за пропуск строку або інші негативні наслідки, спричинені несвоєчасним наданням Замовником необхідної інформації, документів, погоджень, кореспонденції або здійсненням необхідного платежу.
15.4.Обставини непереборної сили та їх вплив на виконання конкретного договору визначаються відповідно до законодавства та умов такого договору.
16. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
16.1.Інформація та документи, передані для оцінки майбутнього замовлення або виконання укладеного договору, використовуються в обсязі, необхідному для відповідної мети.
16.2.Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності й обробки персональних даних ТОВ «Ворк. док».
16.3.Після укладення договору необхідні відомості можуть передаватися УКРНОІВІ та іншим особам у випадках, коли це необхідно для належного виконання замовлених послуг.
16.4.Виконавець не відповідає за оприлюднення інформації про заявку, заявника, торговельну марку або інших відомостей УКРНОІВІ чи іншим уповноваженим суб’єктом у випадках, передбачених законодавством.
17. СПІВВІДНОШЕННЯ ПОПЕРЕДНІХ УМОВ І ДОГОВОРУ
17.1.Ці Попередні умови не замінюють письмовий договір між сторонами.
17.2.Остаточний обсяг прав та обов’язків сторін визначається підписаним письмовим договором, додатками до нього та іншими документами, яким договором надано відповідне значення.
17.3.Якщо письмовий договір містить посилання на ці Попередні умови, вони застосовуються як частина домовленостей сторін у визначеному договором обсязі.
17.4.У разі суперечності переважну силу мають індивідуально погоджені положення підписаного письмового договору.
17.5.Недійсність або неможливість застосування окремого положення цих Попередніх умов не впливає на інші положення.
18. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА СПОРИ
18.1.До відносин, пов’язаних із підготовкою, укладенням та виконанням договору, застосовується законодавство України.
18.2.Порядок пред’явлення претензій та врегулювання спорів визначається письмовим договором.
18.3.Звернення до ТОВ «Ворк. док» можуть направлятися на електронну адресу cooperation@work-doc.co.ua.
18.4.Якщо Замовник є споживачем, ці Попередні умови та укладений на їх основі договір не обмежують права споживача, які відповідно до закону не можуть бути обмежені договором.
19. РЕКВІЗИТИ
Товариство з обмеженою відповідальністю «Ворк. док»
Код ЄДРПОУ 45730038
79020, Україна, м. Львів, вул. Варшавська, буд. 29
Електронна пошта
cooperation@work-doc.co.ua
Телефони
+38 (067) 258 83 70
+38 (068) 465 93 92